„Dokształcanie, zdobywanie wiedzy, rozwój własny” – na to HR-owcy chcieliby przeznaczyć więcej czasu w codziennej pracy. Taką odpowiedź wskazało 67 proc. osób biorących udział w badaniu Pracuj.pl „HR-owca portret własny 2018”. Zapewne nie tylko pracownicy działów HR odczuwają potrzebę, by zadbać o swój rozwój – patrząc na rosnącą popularność działań trenerów biznesowych, personalnych, sesji biznes i life coachingowych itp., można stwierdzić, że jest to aspekt ważny dla różnych grup zawodowych.
Takie profesje jak trener czy coach są bliskie HR. Łączy ich współpraca i idea – wspieranie pracowników w realizacji ich celów oraz dbanie o rozwój. Organizowanie i prowadzenie szkoleń może być wpisane w specyfikę pracy HR-owca i zakres jego obowiązków. To mogą być okazjonalne, sporadyczne działania, ale mogą one też stanowić punkt zwrotny w karierze. HR-owiec, który dobrze czuje się na sali szkoleniowej albo podczas wystąpień publicznych np. na konferencjach branżowych, może pomyśleć o przebranżowieniu, zmianie zawodu na pokrewny albo poszerzeniu swojej ścieżki zawodowej o działania trenerskie lub coachingowe.
Bez względu na to, czy jest się trenerem Assessment Center, czy prowadzi się szkolenia zawodowe dla innych HR-owców, spotkania dla stażystów i praktykantów, czy warsztaty kompetencji dla pracowników różnych działów – liczy się umiejętność przekazywania wiedzy i otwartość na dialog. Już na etapie przygotowań do zajęć pracujemy nad efektywnością – wybierając metody pracy dopasowane do grupy, pozwalające w ciekawy i przystępny sposób przyswajać nowe zagadnienia, a także opracowując nieszablonowy scenariusz spotkań, wartościowe ćwiczenia i interaktywne zadania.
Kwalifikacje i kompetencje trenerskie powinny być potwierdzone certyfikatem. Wybierając szkołę, firmę czy instytucję, warto przyjrzeć się jej działalności, poznać opinie i doświadczenia innych oraz jasno sprecyzować swoje cele. Podobnie w przypadku szkoły coachingowej – tu także decyzja powinna być dobrze przemyślana. Do wyboru są też studia podyplomowe na różnych uczelniach (np. w SGH, w Wyższej Szkole Europejskiej w Krakowie, Uniwersytecie SWPS, Uniwersytecie Łódzkim oraz Górnośląskiej Wyższej Szkole Handlowej). Przygotowanie merytoryczne i wiedza są bardzo ważne, ale nic tak nie buduje pozycji trenera jak praktyka i doświadczenie. Ćwiczenia i jeszcze raz ćwiczenia – to one pozwalają stawać się profesjonalnym, autentycznym i skutecznym. Ważne są też cechy osobowości i kompetencje, takie jak: elastyczność, komunikatywność, cierpliwość, odporność na stres, empatia, otwartość na naukę. Liczy się też pokora i umiejętność analizowania, obserwowania i wyciągania wniosków.
Szukając nowych możliwości rozwoju zawodowego, warto już na początku poznać zasadniczą różnicę między pracą trenera, szkoleniowca a coacha. Prowadzenie szkoleń wiąże się z przekazywaniem konkretnej wiedzy eksperckiej, czego nie robi coach.
„Odnoszę wrażenie, że coach wielu osobom kojarzy się z kimś, kto porywa tłumy podczas wystąpień publicznych. Tymczasem realia tej pracy są zupełnie inne. Coaching to metoda edukacyjna, za pomocą której klient pracuje ze swoimi celami wspierany przez coacha. To praca w cztery oczy, sam na sam, to relacja pomiędzy coachem i klientem, oraz rozmowa jak w tej relacji funkcjonujemy i jakie wnioski z tego płyną. To często żmudna praca nad zmianą nawyków, schematu myślenia, sposobu wyrażania emocji, stylu komunikacji. To proces, który trwa, bo zmiana nie dzieje się nagle, nie jest spektakularnym widowiskiem. Wymaga cierpliwości, dużego skupienia i zaangażowania” – mówi Przemysław Dziewitek, coach Grupy TROP.
Zanim podejmiemy decyzję o podjęciu nowej aktywności, warto zrozumieć specyfikę zawodu, porozmawiać z doświadczonymi trenerami i coachami, poznać bliżej swoje predyspozycje i zastanowić się nad możliwościami dalszego rozwoju. Dobrze jest odpowiedzieć sobie na pytanie – czy chcemy być trenerami wewnętrznymi i nadal podejmować działania stricte HR-owe, czy zależy nam na różnorodności projektów i klientów, czy możemy myślimy o związaniu się z jakąś firmą typowo szkoleniową. Jeśli stawiamy na coaching – to jaki rodzaj? Coaching dla kadry menedżerskiej, coaching branżowy, coaching kariery, a może life coaching?
Obserwując rynek, można zauważyć, że rośnie rola szkoleniowców, trenerów i coachów. Firmy z coraz większą powagą i świadomością podchodzą do tematu rozwoju pracowników i dbania o ich potencjał, talenty, samopoczucie i dobrostan. Zaufanie i skuteczną współpracę będą mogły zapewnić jednak tylko te osoby, które są dobrze przygotowane do pełnienia roli trenera/coacha, są zaangażowane w to, co robią, mają predyspozycje i głębokie poczucie sensu swoich działań.
