Kierownik ds. personalnych, kierownik działu personalnego – to polskie określenia na HR Managera. Pojawienie się na polskim rynku firm i korporacji z zagranicznym kapitałem spowodowało, że w świadomości zawodowej coraz częściej zaczęło gościć nazewnictwo związane z „human resources”. Stąd też popularna obecnie nazwa stanowiska: HR Manager. Kto je zajmuje i jakie dokładnie pełni obowiązki?
Dużo zależy od samej organizacji, jej struktury, procesów i strategii biznesowej. HR Manager kieruje zespołem specjalistów ds. HR; podlegają mu też HR Business Partnerzy. Może zajmować najwyższą pozycję w hierarchii organizacji i być bardzo blisko zarządu, ale może też mieć nad sobą przełożonych – dyrektorów. W mniejszych firmach specjalizacje HR mogą być mniej rozbudowane, a projekty HR prowadzone na znacznie mniejszą skalę. W zależności od realizowanych programów, stosowanych narzędzi i przeznaczanych budżetów zakres odpowiedzialności HR Managerów może być więc różny.
„Na HR Managerze spoczywa pełna odpowiedzialność za wszystkie HR-owe „nogi”, a więc za rekrutację, szkolenia i rozwój pracownika, świadczenia i benefity, system motywacyjny itd. Taka osoba nie zajmuje się tylko wycinkiem, jedną specjalizacją, ale posiada wiedzę i kompetencje z różnych zagadnień i dziedzin, łączy różne funkcje HR i tworzy politykę personalną organizacji. Współcześni HR managerzy pełnią też rolę strategów i partnerów biznesowych, uczestniczą w wyznaczaniu kierunku rozwoju firmy” – mówi Sylwia Sosnowska, HR Manager w Grupie Pracuj.
Z jednej strony znajomość przepisów, prawa pracy i procedur, z drugiej – nieustanny kontakt z kandydatami, pracownikami i zarządem. Współtworzenie strategii firmowej, opracowywanie koncepcji i realizowanie polityki płacowej, rozwojowej, motywacyjnej itd., planowanie procesów rekrutacyjnych, budowanie wizerunku pracodawcy, doradztwo i wsparcie różnych działów w poszczególnych zadaniach, a także kierowanie własnym zespołem – HR Manager działa na wielu płaszczyznach i zaangażowany jest w różnorodne obszary.
Doświadczenie zawodowe i wiedza z zakresu HR są obowiązkowe, jeśli chcemy ubiegać się o stanowisko HR Managera, ale duże znaczenie mają też zdolności przywódcze, charyzma i cechy charakteryzujące lidera. Ważna jest osobowość i naturalne predyspozycje, a także samodzielność, orientacja na cel, umiejętność analitycznego i strategicznego myślenia, komunikatywność, kreatywność i własna inicjatywa. W tym zawodzie pracują często absolwenci studiów psychologicznych, ekonomicznych, prawniczych. Wiedzę można uzupełniać w ramach studiów z zarządzania zasobami ludzkimi albo związanych z wybranym zagadnieniem, np. kadrami i płacami, employer brandingiem, zarządzaniem projektami, outplacementem, oceną 360 stopni itd. Ci, którzy chcą rozwijać kompetencje menedżerskie, również mają do wyboru szeroką ofertę szkoleń i studiów podyplomowych oraz studiów MBA.
To, co wydaje się podstawowym kluczem do sukcesu w tym zawodzie, to otwartość na zmiany, elastyczność, chęć nauki i naturalna potrzeba ciągłego poszerzania wiedzy z różnych dziedzin. Na stanowisku HR Managera przydaje się znajomość branży, w której działa firma. Ważna jest identyfikacja z kulturą organizacyjną i wartościami organizacji. Tak, jak ciągle zmienia się HR, tak samo zmieniają się oczekiwania wobec HR Managerów. Należy więc trzymać rękę na pulsie i śledzić trendy dotyczące np. metodologii pracy – jednym z przykładów jest coraz popularniejszy Design Thinking. Budowanie zaangażowania i satysfakcji pracowników nie jest jednak możliwe bez wsłuchania się w ich oczekiwania, udzielania informacji zwrotnych, sięgania po opinie personelu itd. Warto pamiętać, że wizje i wyobrażenia szefa HR nie zawsze mogą mieć odzwierciedlenie w realnych potrzebach pracowników.
Branża HR rozwija się bardzo dynamicznie, więc HR Managerowie powinni nadążać za zmianami. „Szczególnym wyzwaniem jest digitalizacja procesów związana z nowoczesnymi technologiami. Jeśli nie chcemy pozostawać w tyle, musimy być na bieżąco i wdrażać w życie nowe rozwiązania, wychodzące poza standardowe, schematyczne struktury. Cyfryzacja oznacza zmiany w przeprowadzaniu procesów HR-owych, ale też wymaga świadomości i zaangażowania od ludzi biznesu” – mówi Sylwia Sosnowska. Jej zdaniem kolejnym, równie ważnym wyzwaniem, jest szukanie odpowiedzi na pytanie: jakie kompetencje będą potrzebne w przyszłości. Ważne jest więc przewidywanie trendów na rynku pracy i już teraz przygotowywanie organizacji na zmiany i szukanie nowych rozwiązań.
Zarobki HR Managera
Mediana zarobków HR Managerów wynosi 11 500 zł brutto miesięcznie. Oznacza to, że połowa osób zajmujących to stanowisko zarabia powyżej, a połowa – poniżej tej kwoty. HR Manager zarządzający ponad dwunastoosobowym zespołem może liczyć na przeciętne zarobki 14 000 zł brutto. Popularne benefity to: prywatna opieka medyczna, służbowy telefon do celów prywatnych, dofinansowanie zajęć sportowych, ubezpieczenie na życie. Dyrektor personalny zarabia przeciętnie 17 000 zł brutto. Dane pochodzą z analizy 350 000 ankiet wypełnionych przez użytkowników serwisu zarobki.pracuj.pl.
Pasja i autentyczna ciekawość HR, chęć nauki i możliwość poszerzania doświadczeń, poczucie, że ma się wpływ na funkcjonowanie organizacji – to czynniki, które niewątpliwie mają wpływ na efektywność i satysfakcję HR managera.
